Оферта

Шаблон договора предоставления доступа к сервису «Марганец». Редакция 08.11.2026, версия demo-2026-11-08-v2.

1. Исполнитель и стороны

Индивидуальный предприниматель: ____________________
ИНН: ____________________
ОГРНИП: ____________________
Регистрирующий орган и дата регистрации: ____________________
Адрес для юридически значимых обращений: ____________________
Почта: marganets_cheki@mail.ru
Режим работы поддержки (Москва): ____________________

Исполнитель предлагает пользователю заключить договор на следующих условиях. Пользователь — физическое лицо, ИП или организация, использующая сервис на законном основании. Для представителя организации необходимо полномочие действовать от её имени. Обязательные гарантии потребителя применяются, когда отношения подпадают под законодательство о защите прав потребителей.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет удалённый доступ к программе через личный кабинет: справочники товаров и получателей, формирование товарных чеков и этикеток, печать, скачивание, сводки и история сохранённых заказов. Пользователь получает неисключительное право использовать доступные функции в пределах оплаченного или пробного доступа для собственных законных задач. Исключительные права на программу не передаются.

Документы формируются по сведениям пользователя. Товарный чек сервиса не заменяет фискальный кассовый чек и сам по себе не обеспечивает выполнение требований к ККТ, бухгалтерскому или налоговому учёту.

3. Заключение договора и аккаунт

До принятия условий пользователь должен иметь возможность ознакомиться с полной офертой и политикой обработки персональных данных. Акцепт платного доступа производится явным принятием оферты и оплатой выбранного тарифа. Создание бесплатного аккаунта и правила его использования оформляются при регистрации с доведением этих условий до пользователя. Версия условий и подтверждение принятия подлежат фиксации.

Пользователь указывает действующий email, подтверждает его и хранит пароль в тайне. Доступ к чужому аккаунту, вмешательство в работу сервиса, обход ограничений доступа и противоправное использование запрещены. Пользователь отвечает за достоверность своих данных и полномочия на загрузку чужих сведений, подписей и печатей.

4. Пробный период и тариф

Базовый тариф: 890 рублей за один календарный месяц доступа. Новому подтверждённому аккаунту предоставляется 7 дней бесплатно. Для согласованных тестовых аккаунтов может быть установлен иной срок, указанный в кабинете. Повторный вход не начинает пробный период заново.

При окончании доступа сохранение, печать и скачивание ограничиваются; сохранённые сведения и история доступны для просмотра в рамках правил хранения данных. Оплаченный доступ активируется после достоверного подтверждения расчёта платёжной системой. Срок доступа показывается в кабинете.

Доллары и евро в настройках относятся к документам пользователя. Выбор валюты не конвертирует цены и не меняет рублёвую стоимость подписки. Расчётные документы по оплате сервиса предоставляются согласно применимому законодательству.

5. Оплата и автопродление

Оплата производится через указанного на форме платёжного провайдера. До подтверждения пользователь видит сумму, период доступа и условия оплаты. Данные банковской карты вводятся у платёжного провайдера и не сохраняются в нашем приложении.

Регулярные списания возможны только после отдельного осознанного согласия на их сумму, периодичность и условия. Бесплатный период сам по себе не является согласием на автосписание. Включение дополнительных платных услуг без согласия запрещено. Изменение цены применяется только к будущим периодам после доведения новых условий и необходимых подтверждений; уже оплаченный период не пересчитывается.

Пользователь вправе отказаться от дальнейшего использования платёжных реквизитов и продления электронным обращением на marganets_cheki@mail.ru, а также через предусмотренные провайдером или кабинетом средства управления. После получения отказа дальнейшие списания по отозванным реквизитам должны быть прекращены. Повторное подключение требует нового согласия.

6. Отказ, возвраты и обращения

Отказ от автопродления прекращает будущие списания. Требование о расторжении и возврате можно направить отдельно на почту поддержки с указанием аккаунта, платежа и желаемого действия. Мы можем запросить сведения, необходимые для проверки принадлежности аккаунта или платежа, но не полный номер карты, CVV или пароль.

Для потребителя сохраняется право отказаться от договора в соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Безусловное правило «возвратов нет» не устанавливается. Размер возврата определяется по закону с учётом действительно оказанных услуг и документально подтверждённых расходов в допустимых пределах. При недостатках услуги действуют соответствующие обязательные права потребителя. Возврат рассматривается и производится в течение 10 календарных дней после получения достаточных сведений для идентификации требования, если иной обязательный срок не установлен законом; срок зачисления зависит от банка и не оправдывает задержку со стороны исполнителя.

7. Работа сервиса и ответственность

Исполнитель обеспечивает доступ в пределах функциональности, защиту аккаунтов и рассмотрение обращений. Плановые работы и сбои могут временно ограничивать доступ. О существенных ограничениях и изменениях условий сообщается доступным способом. При длительном непредоставлении оплаченного доступа пользователь вправе требовать предусмотренные законом меры, включая перерасчёт или возврат.

Пользователь проверяет созданные документы перед применением. Ответственность сторон определяется законом. Условия договора не исключают ответственность за умышленное нарушение и не ограничивают обязательные права потребителя. Обстоятельства непреодолимой силы учитываются при наличии предусмотренных законом оснований.

8. Данные и поручение обработки

Данные аккаунта обрабатываются согласно политике. Если пользователь загружает персональные данные заказчиков и представителей ресторанов, он определяет законное основание и цель такой обработки и поручает исполнителю операции, указанные в приложении ниже. Нельзя загружать данные без необходимых полномочий.

9. Обращения, споры и изменения

Вопросы, претензии, предложения и сообщения о нарушениях принимаются на marganets_cheki@mail.ru и по указанному адресу исполнителя. Обычно ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней; специальные обязательные сроки имеют приоритет. Споры рассматриваются по законодательству РФ, с сохранением установленного законом выбора суда для потребителя. Новые редакции публикуются с датой и не лишают пользователя уже приобретённых прав.

Приложение. Поручение обработки данных заказчиков

Поручающий оператор — пользователь сервиса. Обработчик — исполнитель, указанный в разделе 1. Цель: исполнение поручений пользователя по ведению его справочников, созданию документов, хранению истории и предоставлению доступа к этим данным самому пользователю.

Категории субъектов: заказчики, получатели, представители контрагентов пользователя. Перечень данных: предоставленные пользователем ФИО/название ИП, контактные телефоны, email при наличии, адрес доставки, реквизиты получателя, сведения о заказе и загруженные изображения подписи/печати. Операции: получение, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование для формирования документов, предоставление пользователю, блокирование и удаление. Обработка выполняется автоматизированно и в необходимых случаях с участием уполномоченного сотрудника.

Обработчик соблюдает конфиденциальность, требования локализации и безопасности, разграничивает доступ, принимает меры по статье 19 закона № 152-ФЗ и предоставляет по запросу оператора сведения, подтверждающие выполнение поручения. Инфраструктура и почтовая доставка используются только в необходимом объёме на согласованных договорных основаниях. Не допускается самостоятельное использование данных заказчиков для рекламы или иных несогласованных целей.

При обнаружении инцидента обработчик без необоснованной задержки уведомляет оператора о характере события, затронутых данных, принятых мерах и контакте для взаимодействия, чтобы оператор мог исполнить обязанности по уведомлению уполномоченного органа. Обработчик содействует рассмотрению запросов субъектов. По прекращении поручения данные удаляются или возвращаются по законным инструкциям оператора, с учётом обязательных сроков хранения и цикла удаления резервных копий. Пользователь отвечает за основание передачи и получение необходимых согласий субъектов; обработчик — за выполнение поручения и собственных обязанностей по закону.

10. Действующий тестовый режим

До заполнения реквизитов и запуска реальных продаж на сайте используется только демо-оплата. Кнопка ведёт на testdemo1.payform.ru. Реальные деньги не списываются; это не покупка платной подписки. Подтверждение тестового платежа открывает 24 часа тестового доступа с момента подтверждения. Возврат на сайт не является доказательством оплаты. Тестовая подписка Prodamus имеет интервал один день и до двух повторных тестовых списаний. Реальные регулярные списания для сервиса пока не подключены. Разделы о реальных платежах подготовлены для будущего запуска и не должны представляться как уже включённая функция.

English